Interview de Laurie Tornare, directrice de Morand Electroménager
Fournisseur de services et distributeur de proximité, présent à Signy et à Saint-Prex, Morand Electroménager a pour marque de fabrique la qualité, la disponibilité et la réactivité. Laurie a répondu à nos questions.
Vous avez récemment pris les rênes de l’entreprise familiale avec votre mari. Avez-vous craint la responsabilité ? Pas tant que nous serons fidèles à la philosophie d’Yves Morand, mon papa et le fondateur de l’établissement que nous affectionnons tant. En outre, notre activité dans l’entreprise depuis plus de dix ans, notre parfaite connaissance du métier et de la clientèle et notre conscience des besoins du marché et des défis environnementaux pour les années à venir nous permettent de démarrer ce nouveau challenge avec beaucoup d’assurance et de confiance. Qu’est-ce qui distingue Morand Electroménager de la concurrence ? La relation de confiance que nous avons bâtie avec notre clientèle depuis quarante ans. Morand Electroménager est fournisseur de services et distributeur de proximité. Nous œuvrons au quotidien avec nos équipes pour que chaque conseil et chaque service que nous fournissons soient vraiment efficaces. Notre philosophie est réellement basée sur la qualité de nos services, notre disponibilité sur le terrain ou par correspondance et notre réactivité pour chaque type de demande qu’elle soit petite ou grande. Nos conseils sont toujours avisés et adaptés aux besoins de nos clients. Quels sont vos services phares ? Morand Electroménager est un agent officiel de maisons importantes telles que AEG, Electrolux, Liebherr, Fors, De Dietrich, Falmec, ou encore Asko. Nous assurons aussi à notre clientèle la vente et le service après-vente pour les marques Miele, Zug, Siemens et Bosch. Quand nos clients nous annoncent des pannes, nous obtenons les pièces de remplacement rapidement. Nous assurons le dépannage en général dans les quarante-huit à soixante-douze heures par un technicien professionnel. Notre service de dépannage haut de gamme nous a valu la confiance de nombreuses régies immobilières dans la région, en plus de celle de nos clients particuliers, ce qui nous rend fiers. Besoin d’appareils électroménagers ? Prenez contact avec le showroom de Saint-Prex au : 021 552 05 34 ou avec le showroom de Signy au : 022 362 13 62 Vous ne connaissez pas encore Morand Electroménager ? Visitez le site web : www.morandelectromenager.ch Vous pouvez aussi scanner cette page avec l’application Communemag pour accéder à de plus amples informations et raccourcis.